——雨花台分公司党支部“戴凤工作室”党建品牌示范案例
一、内容提要
“戴凤工作室”是雨花台分公司党支部以公司原副总经理、南京市“三八红旗手”戴凤同志为先进典型，在挖掘、提炼典型人物的优秀品质和精神内涵基础上，通过以榜样引领队伍建设、推动企业高质量发展培育的党建品牌。自品牌创建以来，“戴凤工作室”不断探索，深入贯彻落实江苏有线第二次党代会的工作部署安排，立足“党建 榜样”，深化“党建 项目”，将党建引领力、榜样号召力、业务创新力充分融合，在业务创新、市场拓展和民生服务上屡创佳绩，为公司融创全业高质量发展注入了新活力、新动能。
二、正文
（一）立足“党建 榜样”，引领党员干部努力方向
雨花台分公司党支部在2020年已经成立的南京市三八红旗手工作室——“戴凤工作室”的基础上，把党的建设要求融入其中，将典型特质提炼为“五心四美”（即服务耐心、细心、热心、诚心、贴心和形象美、心灵美、劳动美、职业美），进一步创建并培育“戴凤工作室”党建品牌。工作室秉承“严谨工作、互帮互学、敬业爱岗”的工作理念，持续在营业厅、呼叫中心、社区工程师中开展“五心服务”活动，以“四美”引领党员职工工作生活，通过学习榜样精神，提升职工素质，倡导岗位建功、岗位成才。
在“党建 榜样”特色品牌的感染下，雨花台分公司涌现出一个又一个的先锋模范：张乐，公司副总经理、85后女干部，她以身作则引领团队发展，精益求精提升管理效能，敢想敢干创造优秀业绩，她的事迹激励公司更多职场女性奋发向前。吴传邦，江苏有线2023年度十佳服务之星，是在广电行业辛勤耕耘31年的一名老兵。每当有线电视出现故障，他总是迅速响应，穿梭于村村户户，用心解决每一个问题，风雨无阻坚守在第一线，用户对他赞不绝口，亲切地称他为“有线老吴”。谢小余，雨花台分公司职场中的“她”力量。她总是面带微笑，以女性的柔情和细腻服务着每一位用户，她在营业厅里忙碌的身影，是用户们最熟悉的风景。“小余师傅”的故事入选江苏有线官微的“有线故事”专栏。在“戴凤工作室”这片星空中，每一位员工都以专业、细致的“五心服务”赢得了用户的赞誉。
（二）深化“党建 项目”，推动创新项目高质量发展
随着公司业务发展，“戴凤工作室”党建品牌也在不断蝶变、升级。品牌的“四美”精神与公司奋力实现“一根线”向“一棵树”战略转变相契合，与公司融合创新高质量发展要求发生“化学反应”，激励着广大干部员工在薪火传承中涵养初心使命，在岗位建功中丰富品牌内涵，“党建 项目”运作模式逐步构建，一批创新优势项目、民生服务项目在雨花台分公司高质量推进。
创新求变、服务民生，“智慧充电桩”应运而生。雨花台分公司深入贯彻习近平总书记关于“因地制宜发展新质生产力”的重大要求，依托江苏有线强大技术优势，组织党员干部，设立先锋岗和突击队，走访社区一线调研客户需求。经过细致分析研判，充分考量项目的可行性与效益性，雨花台分公司在业务辖区内创新推出“智慧充电桩”项目，并相继与雨花台区政府、铁心桥街道等多家单位达成合作协议，业务量持续攀升，目前已覆盖80个小区，拥有近8万的注册用户，成为江苏有线充电业务的样板。
项目推进过程中，“戴凤工作室”的党员们身穿视界先锋“戴凤工作室”蓝色马甲，活跃在社区、街道，与居民沟通交流，了解用户的现实需求和痛点，积极宣传“智慧充电桩”的便捷性和优势。面对政府加强对电动车充电场所的规范化管理要求，工作室党员干部主动请缨，带头驻点现场指挥，确保项目安全实施落地。“智慧充电桩”项目的成功实践，开辟了一条发挥党建品牌优势、注入榜样力量活力、引领创新业务突围的发展路径。
争做先锋、攻坚克难，广电固话首落地。“戴凤工作室”坚持以榜样力量助推项目攻坚，让党员冲在第一线、把党旗插在最前沿，推动各项融合创新业务快速发展。在四星级酒店“天禧酒店”服务项目中，“戴凤工作室”组建以党员为主体的攻坚团队，充分发挥党员干部的专业素养和创新精神，为其量身定制了一套广电固话、宽带和电视的融合服务方案，成功实现了广电固话的首次落地。在合作中，面对酒店方面提出期望更加先进、高效通信服务的高标准需求，“戴凤工作室”的党员们展现出了严谨细致的工作态度和精益求精的专业素养，他们与研发团队紧密合作，从系统测试到风险评估，每一个环节都严格把控，反复测试和优化系统性能，确保广电固话的稳定性和通话质量。同时，他们还积极与政府部门、凯时尊龙app的合作伙伴以及内部相关部门沟通协调，赢得了各方的信任和支持。
展望未来，雨花台分公司将继续坚持以党建为引擎、以服务为中心、以群众满意为标准，紧紧围绕社区治理的难点痛点问题、政企客户的服务升级需求，不断探索党建与业务融合发展的新模式、新路径。“戴凤工作室”将深化“党建 榜样 项目”的工作机制，持续挖掘新的榜样力量，持续丰富党建品牌内涵，提升品牌感召力、竞争力，为工作室的发展注入源源不断的活力。
