歌华有线到江苏有线交流
2023-07-03 16:00:00 来源:
6月14至15日,北京歌华有线电视网络股份有限公司副总经理康朝晖一行到江苏有线开展交流,江苏有线党委委员、副总经理陈松,省公司党群工作部、后勤保障部、市场经营部、客户服务部及呼叫中心相关负责同志出席交流会及相关活动。
交流会上,双方就全国广电行业在5g时代的创新思路、经验做法、未来谋划开展了研究探讨,并围绕党建工作、内外宣传、新媒体运营、后勤保障、客户服务管理以及客服热线运营等方面进行了深入交流。
康朝晖表示,江苏有线规模大、勇创新、精管理、团队优,在5g业务、客户服务、规范标准、营销管控、系统开发等诸多方面所开展的工作及取得的成果具有参考性和示范性,将促进歌华有线相关业务更好开展。
陈松指出,江苏有线非常重视与兄弟企业在各种维度的交流,面对竞争激烈、不断变化的5g新市场,全国广电行业要秉承党媒、民屏、政网的优良传统,紧密携手,互相借鉴,共同促进,希望今后双方不断深化交流,共同推进行业的健康发展。
交流活动中,歌华有线一行还参观了江苏有线数智广电融创展示厅和江苏有线三网融合枢纽中心播控大厅,体验了江苏有线各项数字融合服务;此外,还走访了10099省呼叫中心和南京汉中门大街营业厅,与一线服务人员开展了深入交流。