提高营销技能 强化服务规范——南京分公司开展市县市场一体化业务培训
2023-11-20 14:19:00 来源：
为不断推进市县市场一体化协同发展，持续提升区公司公客人员业务技能水平，近期，江苏有线南京分公司邀请华博在线内容宣讲团老师，并组织市场运营部、公众客户部、玄武广电中心等部门的内训师，陆续前往六合、栖霞、浦口、溧水、雨花台、江宁、高淳七家区公司开展市县市场一体化业务培训。
本次培训课程涵盖内容产品、5g业务受理、公客业务稽核、工单处理、考核及oss系统操作、5g市场推广策略、网格化营维一体管理等方面。讲师团成员均为省、市公司的业务骨干，有着丰富的专业知识和工作经验。培训采用线下面对面方式，通过现场演示、模拟实战、案例分享、答疑交流等形式，充分调动了学员的积极性，大幅提高了培训效率，范围覆盖七家区公司营业厅、广电站等公客业务人员共计300余人。
此次培训做到了理论联系实际，针对性、实用性强，在加强业务交流的同时，拓宽了参训人员的工作思路，提高了他们的实战技能，对冲刺全年发展任务目标、稳步推进南京地区市县市场一体化发展起到了积极的推动作用。
