——江苏省广播电视信息网络股份有限公司副总经理许如钢访谈录
问:在过往的访谈中,江苏省广播电视信息网络股份有限公司多次提到“成为民生数据的先锋”这一发展目标,请许总向我们介绍一下这方面的具体情况。
许如钢:要说清这一个题目,首先要解释两个问题:什么是民生?什么是民生数据?民生问题,简单的说,就是与百姓生活密切相关的问题。这是人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题。关注民生、重视民生、保障民生、改善民生,同党的性质、宗旨和目标一脉相承。民生问题关乎社会治乱与政权兴亡。“国以民为本,民以食为天”,是我国古代朴素的民本思想,也是对民生问题重要性的认识;民生数据是指与人民生活息息相关的数据和信息。随着社会经济的高速发展,人民群众对生活水平的改善已不再仅仅停留在物质生活层面,更大量、更优质、更便捷地获取信息,满足日益增长的精神文化需求已成为日常生活不可或缺的一个组成部分。对我们而言,“成为民生数据的先锋”,就是要利用我们的网络资源、信息资源、服务资源来更好的为人民群众提供精神文化服务。
江苏广电网络拥有庞大的用户群体,拥有先天的内容优势,拥有高效、安全、可控的传输网络,已经具备了提供民生数据服务的全部基础条件,理所应当承担起这一社会责任。在过往,我们的数据服务,或者说是信息服务,主要体现在广播电视服务层面。随着科学技术的进步,我们也在不断地发展和成长,在原有的有线电视网络基础之上,构建一张双向、宽带、优质的数据网络,精心打造面向社会的公共信息发布平台、面向政府部门和企事业单位的电子政务平台、面向集团和个人用户的信息共享平台、远程视、音频通信平台,从而使我们能够更好的满足社会各界的信息化需求。
问:现有的数据服务、特别是家庭宽带接入服务,广电所占有的市场份额较小,未来将如何应对市场竞争?
许如钢:任何一个市场,只要引入了充分竞争,最后的得益者一定是消费者。广电网络同时拥有企业属性和事业属性,因此更应从广大人民群众的角度出发,取之于民,用之于民,我们相信,只有坚定这一理念,才能有利于我们更好的发展。
广电网络在家庭宽带接入服务领域,目前占有的市场份额较小,这是事实。但是,这个现状的产生是有历史原因的。在2008年以前,受到国家政策的约束,广电网络和电信网络有着明确的业务划分,互相不能进入。这也就导致了在家庭宽带接入服务领域一家独大的情况,人民群众也失去了选择的权利。今年年初,国务院发布一号文,明确广电可以介入电信增值业务,在政策层面使广电网络摆脱了束缚。在技术层面,广电的接入网络拥有更大的带宽,更加适合提供宽带接入服务。目前,美国80%的宽带接入服务都是由广电网络提供的。因此,我们有信心应对未来的市场竞争。
问:提供“民生数据”服务,需要构建覆盖全境的基础网络,需要建立庞大的服务团队和服务体系,在这一方面,广电网络是否做好了准备?
许如钢:在提出“争作民生数据的先锋”这一目标的同时,广电网络就已经开始着手进行准备。今年的12月4日,国家广电总局与科技部签署了《国家高性能宽带信息网暨中国下一代广播电视网自主创新合作协议书》,计划用10年左右的时间建成中国下一代广播电视网(ngb),使之成为以“三网融合”为基本特征、满足现代数字媒体和信息服务等产业发展需求的新一代国家信息基础设施。中国下一代广播电视网(ngb)的核心传输带宽将超过每秒1000千兆比特、保证每户接入带宽超过每秒60兆比特,比现有用户平均上网速度快近百倍,使宽带互动数字信息消费如同水、电、暖、气等基础性消费一样遍及千家万户,且具有可信的服务保障和可控、可管的网络运行属性,其综合技术性能指标达到或超过当时国际先进水平,能够满足未来20年每个家庭“出门就上高速路”的信息服务总体需求。
江苏作为经济大省、文化大省,理当率先实现这一目标。近期,公司将投入大量资金,进一步完善、扩充和改造现有基础网络,使我们的省到市核心网络传输带宽达到800千兆比特,市到县核心网络达到400千兆比特,用户接入网络全面实现数字化、双向化,并能够承载多种业务,使得广大人民群众足不出户,便可知天下大事,在家中就能够享受教育、医疗、娱乐、购物、缴费、查账等一系列服务。目前,上述工程的建设方案已经通过各界专家的评审。随着人民群众对数据服务要求的不断提高,这一市场将面临着重新洗牌,我们相信,机遇将属于有准备的人。
另外,广电网络近期正在实施数字电视整转工程和互动电视普及工程,在此过程中,我们扩充了服务团队,完善了服务体系,并下大力气打造“96296” 这一品牌形象,使之成为广电网络综合业务服务的窗口,相信大家已经有所感受。而这些团队、体系和窗口也将投身于未来的数据服务中去,在这里,我也希望广大用户能够拭目以待。