1月4日,江苏有线党委委员、副总经理钱进一行到镇江分公司调研“有线宝”业务开展情况。江苏有线镇江分公司总经理陈剑、副总经理包信家,中国民生银行镇江支行副行长李润仙等领导参加了调研座谈。
座谈中,钱进副总经理首先听取了镇江地区“有线宝”产品近1个月的业务进展情况汇报,详细了解了“有线宝”业务在组织布置、产品宣传、业务受理、人员培训、激励政策等方面的工作情况,并询问了该业务目前存在的实际问题和下一步的发展思路。
中国民生银行镇江支行副行长李润仙汇报了民生银行关于“有线宝”产品推广工作的具体情况,并表示将进一步加强与江苏有线的协作,组织开展业务人员培训,共同推广“有线宝”业务。
钱进副总经理对镇江分公司“有线宝”业务的推广工作给予了充分肯定,并指出“有线宝”业务是开展“金融 文化”综合服务的创新实践,也必将成为服务用户的重要模式之一。针对该业务下阶段的推广方向,他提出五点要求:
一是思想重视、组织到位。下一步要与银行配合协作,认真组织宣传推广工作,实现共赢;
二是深入宣传、全面推广。利用好银行营业厅、有线营业厅、服务站三大阵地,采用微信公众号推文、印发海报单页等宣传方式,线上线下同时宣传,扩大影响力;
三是加强培训,做好衔接。公司内部和银行要相互交流,组织开展培训工作,熟悉业务流程,做好衔接工作;
四是加大政策激励和考核力度。镇江分公司与合作银行双方分别对员工下达“有线宝”推广任务,建立“有线宝”业务激励机制,通过制定额外激励政策,提高员工的积极性,促进业务发展。
五是优化产品、回馈用户。镇江分公司要根据省公司新产品体系框架,结合本地实际,进一步探索,合理升级优化产品,增加用户自主选择权,更好地回馈用户。
钱进副总经理一行还到有线营业厅查看了“有线宝”业务的宣传准备工作。